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無料出張「聞こえの相談室]を実施しています
専門員がお客様のお宅まで訪問いたします。
普段生活なさっている環境での聴力検査や補聴器の体験が出来ます。
外出しづらい方々にも大変ご好評をいただいております。
現在補聴器をご使用の方もご相談ください。
ご購入後のアフターサービスも、もちろん出張訪問です。
修理などにお出かけになる必要はありません。
※ご自宅での聴力検査を希望されない方は当店での検査もできます。
あなたのお耳は健康ですか？
最近こんな事はありませんか？
・テレビの音が大きいといわれる。
・電話のベルに気づかない事がある
・普段、話をしている声が大きいといわれる。
・相手が早口だとわかりにくい。
ご自身が気付かぬうちに、ひょっとすると難聴の傾向がでているのかもしれません。「聞こえの簡単チェック」をお試しください。難聴についても大まかな区分を示しています。聞こえの簡単チェックのページはこちらです。
「聞こえの相談室」の仕組み
補聴器のご使用には必ず専門員の聴力検査とフィッティングが必要です。大切な聞こえをより自然に近づけるためにはまず個々人の聞こえを知る必要があります。その結果、補聴器が必要かどうかと必要な場合はどのような補聴器があっているか、お客様のお耳の具合と生活のご様子、ご希望を伺い検討します。
お申し込み （いずれかの方法でお願いします）
・ご本人かご家族のご来店により訪問日等の打ち合わせをします。
・メールでお問い合わせいただきます。（メールでお返事します）
・お電話、FAXによりお申し込みいただきます。
※ご自宅での聴力検査を希望されない方は当店での検査もできます。
※お申し込みの際に現在の状況を質問させていただきます。
訪問日決定
パナソニック 補聴器プラザの専門員の訪問予定日が決まります。
訪問日確認
お電話かメールにより訪問日の確認を致します。
訪問日当日
専門員と当店のスタッフがお宅に伺います。
聴力検査を通して、補聴器が必要かどうかの診断を行います。
補聴器が必要な場合、ご本人のご希望と日常のご様子を伺い種類を
検討します。
オーダーメイド補聴器の場合は耳型をとらせていただきます。
補聴器の出来上がり
2週間前後でオーダーメイドの補聴器が完成します。
専門員と当店スタッフが再びお宅を伺います。
補聴器の取り扱いの説明をしながら装着と取外しの練習をします。
補聴器や電池の管理のご説明をします。
聴力検査にあわせて調整をしておりますが、再度確認いたします。
ご使用後の調整
ご使用されてから気になることがございましたら調整に伺います。
（耳が痛い、新聞をめくる音や水の音が響くなどがございましたら調整
いたします）
※オーダーメイドの補聴器は故意に壊された場合や不注意による故
障の場合を除き保証期限後も無料で調整いたします。
パナソニック補聴器プラザについて
パナソニック補聴器プラザはパナソニック補聴器直営の相談センターです。補聴器選びのアドバイスから、補聴器の販売、ご購入いただいた補聴器の調整、無料点検などのサービスを行っており、財団法人テクノエイド協会認定の認定補聴器技能者が在籍しているセンターです。的確な知識と技術をもったスタッフが購入からアフターサービスまでを行う信頼と安心をモットーにしたプラザで、当店ではこのパナソニック補聴器プラザと連携をとって地域の皆様に安心できる補聴器選びをしていただくお手伝いをしております。パナソニック補聴器プラザについて詳しくはこちらをどうぞ。
認定補聴器技能者
この制度は、補聴器装用等に関して一定水準以上の知識、技能を有する補聴器販売店従事者等に対して資格を付与することにより、難聴者への補聴器の適切な供給に資することを目的として財団法人テクノエイド協会が認定しています。
財団法人テクノエイド協会
財団法人テクノエイド協会は、福祉用具の研究開発等の推進、福祉用具の試験評価、情報の収集及び提供並びに義肢装具士の養成等を通じ、障害者及び高齢者の福祉増進に寄与することを目的としています。
当店へのお問い合わせ
ご相談はページ上の「お問合せ」をクリックしてください。
お電話 ０３-３９６１-４５６２ FAX ０３-３９６４-０００４にても承ります。（FAXの場合はご連絡先を明記してください）
地域密着サービスの為、訪問の区域は東京都 板橋区、北区（一部）、豊島区（一部）とさせていただいております。